Términos y Condiciones

Bienvenido a Estudio JC HelthCare Shop. Al utilizar nuestro sitio web www.estudiojc.mx y realizar compras en nuestra tienda en línea, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de hacer uso de nuestros servicios.

1. Uso del Sitio Web

Al acceder a nuestro sitio web, aceptas utilizarlo únicamente con fines legales y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. No está permitido:

  • Hacer un uso indebido del sitio web que cause daño o interrupción de los servicios.
  • Utilizar el sitio web para cualquier propósito fraudulento o ilegal.
  • Recolectar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.

Nos reservamos el derecho de restringir o bloquear el acceso a cualquier usuario que incumpla con estas disposiciones.

2. Información del Producto

Nos esforzamos por mostrar de manera precisa la información, descripciones, imágenes y precios de los productos ofrecidos en nuestro sitio web. Sin embargo, no podemos garantizar la completa exactitud de la información en todo momento. Si encuentras algún error o inexactitud, por favor contáctanos para que podamos corregirlo lo antes posible.

3. Precios y Disponibilidad

Todos los precios mostrados en el sitio web están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar tu pedido, te notificaremos de inmediato para ofrecerte una alternativa o el reembolso correspondiente.

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra en nuestra tienda en línea, deberás:

  1. Seleccionar los productos que deseas adquirir.
  2. Proporcionar la información de facturación y envío.
  3. Aceptar los Términos y Condiciones.
  4. Realizar el pago a través de los métodos disponibles en nuestro sitio.
  5. Las transacciones dentro del sitio se llevarán a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay.

Una vez completada la transacción, recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pedido. En caso de cualquier inconveniente con tu compra, te contactaremos para solucionarlo.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express)
  • Transferencias bancarias
  • Plataformas de pago en línea

Los pagos son procesados a través de plataformas seguras para garantizar la protección de tu información.

6. Envío y Entrega

Ofrecemos envío gratuito dentro de la Republica Mexicana para todos los pedidos con un valor igual o superior a los $500.00 (Quinientos Pesos en M.N.). Los tiempos de entrega varían según la disponibilidad de los productos y la dirección de envío. Si deseas información específica sobre el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos.

7. Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones de productos bajo las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar en su empaque original y sin usar.
  • Tienes hasta 7 días hábiles después de recibir el producto para solicitar una devolución.
  • El costo del envío de la devolución correrá por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o haya un error en el pedido.

Una vez recibamos el producto devuelto, procederemos a hacer el reembolso correspondiente en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

8. Garantías

Los productos que vendemos cuentan con una garantía de fábrica que varía según el tipo de producto y el fabricante. Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos inmediatamente para gestionar el cambio o reembolso.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, gráficos, logos, y software) es propiedad de Estudio JC HelthCare Shop o de sus proveedores y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir, modificar o distribuir cualquier contenido sin nuestro consentimiento expreso.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y el uso continuo del sitio web implica la aceptación de los términos actualizados.

11. Limitación de Responsabilidad

Estudio JC HelthCare Shop no será responsable por daños directos o indirectos que resulten del uso de nuestro sitio web o la compra de productos a través de él. No nos hacemos responsables por demoras o interrupciones en el servicio por causas fuera de nuestro control.

12. Contacto

Si tienes alguna duda o inquietud respecto a estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: hola@estudiojc.mx
Teléfono: 55 7600 0455 / WhatsApp: 56 4512 4476

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